Позвонила 21.06 записаться к врачу, администратор разговаривала, как с умалишённой. Врач на данный момент в отпуске, выйдет 12.07. На мой вопрос изветно ли ее расписание на июль, администратор трижды повышая интонацию повторила, что врач выйдет 12.07. Но вопрос был не когда врач выйдет, а известно ли ее расписание!
На моё замечание и возмущение, почему администратор со мной разговаривает на повышенных, девушка ушла в защиту.
Клиентоориентированность максимум -1.
Прошу руководство принять меры! Так как администраторы- это лицо клиники и первые люди, которые создают общее впечатление о медорганизации.

Записала ребёнка получить справку от педиатра, что ребёнок здоров, может посещать детский сад. Оператор подтвердила, что такая услуга есть, но педиатр принимает только по четвергам, - ну ладно. На кануне дня приема мне позвонили уточнить по поводу записи, и в процессе разговора выяснилось, что справки педиатр не выдаёт, потеряли 2 дня, почему нельзя сразу предупредить?

К геникологу претензий нет, но вот к специалисту делающему УЗИ очень большие претензии!!! После медикаментозного аборта делала контрольное УЗИ, которое показало что всё в норме, всё прошло хорошо. Спустя три недели улетела на скорой с сильнейшим кровотечением!!! Представьте моё удивление когда в больнице мне сказали что у меня остался плод!!! После такого ,, шикарного узи'' в этой клинике мне ещё три недели лечения в лучшем случае предстоит!
Товарищи, за какой шиш вы берете деньги, если ваши специалисты, проводящие УЗИ, полный 0 ?!!!
По хорошему, засудить вас мало за такие вещи!
Никому не советую данную клинику.

Она продажная. Правы те, кто писал ранее. За деньги хоть разговаривает вежливо и время может уделить. Но если лежишь у нее бесплатно - все, считай, что сам себя лечешь. Никакого внимания и уважения. Высокомерная особа, а вот на счёт ее знаний я не уверена. Не факт, что они у нее есть.

Я от Агафоновой в перманентном шоке была когда дежала в отделении патологии беременных. Она вообще никакая врач. Взгляд такой далёкий. Она мне Жанну Агузарову напоминает.

Не особо приветливая, как мне показалось. Вся в себе и своих переживаниях. Мне прием не понравился. Ожидала большего.

У меня создалось впечатление, что она пытается выглядеть грамотной и очень начитанной, используя очень заумные слова, объясняя не понятным языком проблему, при этом реальных знаний в проблеме у нее нет или они крайне малы. С чего я это взяла? Да с того, что если ей задать вопрос поглубже, она сразу теряется, запинается и начинает отводить глаза. Вообще к ней доверия у меня нет.