Пациенты оставили на нашем сайте 11 отзывов (с учетом выбранных вами фильтров) о Центре лечения зрения "Вита-Мед" на Острякова в городе Севастополь .
Посетитель
1.0
оценка
Служба проверки отзывов
Отзыв прошел следующие типы проверок:
Типы проверки:
Искусственный интеллект Модератор
Оценка
1
Из хорошего только вежливый персонал. Вызавала врача Невролога на дом для мамы, так повыписывала лекарств, которые только хуже сделали. За вызов заплатила 2500 рублей, так еще на лекарства, которые не помогли 7000 рублей потратила. Врач сказала если будет что то беспокоить, то ей звонить. Вот только врач перестала отвечать мне на звонок. Некрасиво и не профессионально поступила. Не советую в Вита Мед обращаться за лечением.
Ужасное обслуживание по телефону, совершено не умеют обращаться с клиентами, говоришь одно, а тебе совсем про другое, стараются навязать лишние услуги, когда все намного быстрее и проще должно происходить, не советую!!!!! Сервис слово для них не существует, либо это только в Крыму повсеместно отвратительно!
ВОЗМУЩЕН до глубины души, НО!!!! Вспоминая в какой стране живу сразу успокоился, у нас просто так ПРИНЯТО кидать клиентов. Записались на аппаратное лечение, врач Ким Елена Анатольевна заболела, да, это единственное что нормально ,что врач такой же человек со своими болезнями, желаниями и проблемами-это естественно, но НЕЕСТЕСТВЕННО то, что предлагают перенести аппаратное лечение еще на 2 месяца позже, потом в сентябре Елена Анатольевна (дай Бог ей здоровья) может тоже заболеть или уйти в отпуск и снова совет администратора: "давайте перенесем аппаратное лечение на март 2022, потом в марте метеорит прилетит, давайте перенесем на июнь 2025 года и так далее... я считаю что в этих форс-мажорных ситуациях сдвигается ВСЯ очередь и проблема обзвона и разговора со всеми клиентами это напомню проблема вита-меда, если правда в приоритете клиники забота (ТИПА) о клиентах, а так...клиентоориентированность на самом последнем месте.
Отдали 2200 за то чтобы нам сказали что зрение упало,в почему упало врач не в курсе. С таким же успехом проверили бы зрение бесплатно в магазине оптики.
Добрый день. Записался на прием к врачу Антоновой. Прием прошел по времени четко ,проблему обнаружили . Сам факт причины возникновения моей проблемы мне не озвучили . По итогу только диагноз без причины появления. Второй забавный момент в том что мне задали вопрос планирую ли я использовать в дальнейшем линзы или очки . Я сказал если потребуется то да и скорее всего это будут линзы. Мне принесли линзы чтобы примерить какая нужна,но не было озвучено то что за нее дополнительно мне нужно будет заплатить 500 рублей как подбор линзы ,просто в итоге поставили перед фактом . Помимо приема 1700 ,доплатил ещё 500. По итогу остался не доволен,очень долго искал врача но оказалось поиск привел не туда.
Помимо этого линзу мне тоже не вернули) сказали что правильно вставить Я ее не смогу и нужно будет пройти в клинике что то на подобии мастер класса прежде чем покупать линзы.
Чуть позже дополню фото.
Не могу на данный момент рекомендовать данную клинику ,именно в направлении в котором я был - деньги выбросил на ветер.
Доктор абсолютно не готова работать с маленькими детьми. Пришли, когда ребёнку был 1 год, с подозрением на близорукость, не ответила ни на один вопрос, начала говорить о гиперактивности и прочей не офтальмологической ерунде. Не советую.
Не понравился врач, была другого мнения, посоветовали, пошли на приём, ожидали, что нам помогут, но помощи не было, хотела поставить ребенку инвалидность, пошли на второй приём, она нас и не вспомнила!
За что этот врач получает деньги мне непонятно, осмотр произвела кое-как и не в полном объёме, невнимательная, никакая.
Может она и была хорошим врачом когда-то, но не сейчас, осмотр в должной мере не произвела, вообще ничего, посмотреть не могу, ничего не могу, это врач?
Не рекомендую данного врача, в поликлинике лучше посмотрят, чем она.
Доктор абсолютно не готова работать с маленькими детьми. Пришли, когда ребёнку был 1 год, с подозрением на близорукость, не ответила ни на один вопрос, начала говорить о гиперактивности и прочей не офтальмологической ерунде. Не советую.
Хамское отношение, не умеет наладить контакт с ребенком (но это ладно). Но элементарно объяснить маме, как правильно держать ребёнка, чтоб ей было удобно смотреть, а не начинать делать недовольно лицо и говорить - успокойте своего ребёнка, чего он плачет, и делать маму виноватой в том, что она не может осмотреть пациента (ребёнку год). Мы просто проходили проф. осмотр, не нужны были никакие назначения, просто проверить. И то этот человек, не могу назвать её врачом, не смогла квалифицированно это сделать.
Центр лечения зрения "Вита-Мед" на Острякова
Пациенты оставили на нашем сайте 11 отзывов (с учетом выбранных вами фильтров) о Центре лечения зрения "Вита-Мед" на Острякова в городе Севастополь .
Служба проверки отзывов
Модератор
Из хорошего только вежливый персонал. Вызавала врача Невролога на дом для мамы, так повыписывала лекарств, которые только хуже сделали. За вызов заплатила 2500 рублей, так еще на лекарства, которые не помогли 7000 рублей потратила. Врач сказала если будет что то беспокоить, то ей звонить. Вот только врач перестала отвечать мне на звонок. Некрасиво и не профессионально поступила. Не советую в Вита Мед обращаться за лечением.
Служба проверки отзывов
Модератор
Ужасное обслуживание по телефону, совершено не умеют обращаться с клиентами, говоришь одно, а тебе совсем про другое, стараются навязать лишние услуги, когда все намного быстрее и проще должно происходить, не советую!!!!! Сервис слово для них не существует, либо это только в Крыму повсеместно отвратительно!
Служба проверки отзывов
Модератор
ВОЗМУЩЕН до глубины души, НО!!!! Вспоминая в какой стране живу сразу успокоился, у нас просто так ПРИНЯТО кидать клиентов. Записались на аппаратное лечение, врач Ким Елена Анатольевна заболела, да, это единственное что нормально ,что врач такой же человек со своими болезнями, желаниями и проблемами-это естественно, но НЕЕСТЕСТВЕННО то, что предлагают перенести аппаратное лечение еще на 2 месяца позже, потом в сентябре Елена Анатольевна (дай Бог ей здоровья) может тоже заболеть или уйти в отпуск и снова совет администратора: "давайте перенесем аппаратное лечение на март 2022, потом в марте метеорит прилетит, давайте перенесем на июнь 2025 года и так далее... я считаю что в этих форс-мажорных ситуациях сдвигается ВСЯ очередь и проблема обзвона и разговора со всеми клиентами это напомню проблема вита-меда, если правда в приоритете клиники забота (ТИПА) о клиентах, а так...клиентоориентированность на самом последнем месте.
Служба проверки отзывов
Модератор
Отдали 2200 за то чтобы нам сказали что зрение упало,в почему упало врач не в курсе. С таким же успехом проверили бы зрение бесплатно в магазине оптики.
Служба проверки отзывов
Модератор
Добрый день. Записался на прием к врачу Антоновой. Прием прошел по времени четко ,проблему обнаружили . Сам факт причины возникновения моей проблемы мне не озвучили . По итогу только диагноз без причины появления. Второй забавный момент в том что мне задали вопрос планирую ли я использовать в дальнейшем линзы или очки . Я сказал если потребуется то да и скорее всего это будут линзы. Мне принесли линзы чтобы примерить какая нужна,но не было озвучено то что за нее дополнительно мне нужно будет заплатить 500 рублей как подбор линзы ,просто в итоге поставили перед фактом . Помимо приема 1700 ,доплатил ещё 500. По итогу остался не доволен,очень долго искал врача но оказалось поиск привел не туда.
Помимо этого линзу мне тоже не вернули) сказали что правильно вставить Я ее не смогу и нужно будет пройти в клинике что то на подобии мастер класса прежде чем покупать линзы.
Чуть позже дополню фото.
Не могу на данный момент рекомендовать данную клинику ,именно в направлении в котором я был - деньги выбросил на ветер.
Служба проверки отзывов
Доктор абсолютно не готова работать с маленькими детьми. Пришли, когда ребёнку был 1 год, с подозрением на близорукость, не ответила ни на один вопрос, начала говорить о гиперактивности и прочей не офтальмологической ерунде. Не советую.
Служба проверки отзывов
Не понравился врач, была другого мнения, посоветовали, пошли на приём, ожидали, что нам помогут, но помощи не было, хотела поставить ребенку инвалидность, пошли на второй приём, она нас и не вспомнила!
Служба проверки отзывов
За что этот врач получает деньги мне непонятно, осмотр произвела кое-как и не в полном объёме, невнимательная, никакая.
Может она и была хорошим врачом когда-то, но не сейчас, осмотр в должной мере не произвела, вообще ничего, посмотреть не могу, ничего не могу, это врач?
Не рекомендую данного врача, в поликлинике лучше посмотрят, чем она.
Служба проверки отзывов
Доктор абсолютно не готова работать с маленькими детьми. Пришли, когда ребёнку был 1 год, с подозрением на близорукость, не ответила ни на один вопрос, начала говорить о гиперактивности и прочей не офтальмологической ерунде. Не советую.
Служба проверки отзывов
Модератор
Никому не советую к ней обращаться. А уж тем более с ребёнком.
Служба проверки отзывов
Хамское отношение, не умеет наладить контакт с ребенком (но это ладно). Но элементарно объяснить маме, как правильно держать ребёнка, чтоб ей было удобно смотреть, а не начинать делать недовольно лицо и говорить - успокойте своего ребёнка, чего он плачет, и делать маму виноватой в том, что она не может осмотреть пациента (ребёнку год). Мы просто проходили проф. осмотр, не нужны были никакие назначения, просто проверить. И то этот человек, не могу назвать её врачом, не смогла квалифицированно это сделать.